完善的产品质量保证体系与科学化管理

自公司投产以来，我们建立了严格且完善的产品质量保证体系，并全面实行科学化管理。每个生产工序均配备专职质检人员与工艺监督人员，对产品进行全方位、全过程的监控与管理，实行全员参与的质量监控机制，确保出厂产品零缺陷、零投诉。

售后服务承诺：以顾客为中心，服务周到

· 交货保障：按时、按量、按质完成交付，产品质量严格按照国家技术标准生产，每批出厂产品均提供质量保证书。

· 技术支持：在产品使用过程中，如遇技术问题，公司将在接到通知后第一时间响应；如需派遣专业技术人员到现场协助，我公司将积极配合，提供周到细致的服务。

服务措施：专设售后服务部门，全程高效跟进
为提升客户服务体验，公司制定了完善的售后服务机制，明确各部门职责与质量补救措施：
· 销售部门：负责及时收集并反馈客户投诉或建议；
· 质检部门：负责质量检查与问题监督；
· 技术与生产部门：根据质检反馈和解决方案，快速协调处理并高效落实。

研发与生产能力
公司现拥有3000平方米的生产场地，并与中国矿业大学保持良好的产学研合作关系，团队中包括多名矿大教师、博士硕士研究生以及海外高层次技术人员，为煤矿产品的研发和生产提供了强有力的技术支持。

行业领先的合作与技术优势
凭借过硬的技术与优质服务，公司与国内多家大型企业建立了长期合作关系，包括：山东能源集团、山西焦煤集团、河北冀中能源、河南平煤、河南焦煤能源、中国平煤神马控股集团、中煤集团、国家能源集团等。公司在行业内技术处于领先地位。

创新发展与技术成就
公司秉承“创新发展”的理念，在“智慧矿山、智能监测”领域不断开拓进取。公司拥有国内领先或独有的矿山提升制动装备核心技术：
· 知识产权成果：累计拥有已授权专利62项（其中，国内发明专利42项、实用新型专利19项、国外发明专利1项），以及软件著作权13项；
· 奖项荣誉：荣获省部级二等奖4项，三等奖7项。
凭借卓越的技术实力与创新精神，公司不断为客户提供优质、安全、智能的矿山产品与解决方案，致力于推动矿山行业向智能化与本质安全化方向发展。